供应商生命周期管理的四个阶段

摘要:

供应商生命周期管理就是从供应商的开发、供应商的认证引入、供应商的绩效评估和风险管理到供应商废止的全部过程。实施供应商生命周期管理,可以建立标准化的供应商管理体系,通过标准化的流程和管理方法,可以对供应商进行有效地分层分类,使企业能够将有限的资源集中在关键核心供应商身上。

供应商生命周期管理(Supplier Life-Cycle Management,SLM)的概念源于产品生命周期管理(Product Life-Cycle Management,PLM,对产品的需求开始,到产品淘汰报废的全部生命历程)。供应商生命周期管理就是从供应商的开发、供应商的认证引入、供应商的绩效评估和风险管理到供应商废止的全部过程。

实施供应商生命周期管理,可以建立标准化的供应商管理体系,通过标准化的流程和管理方法,可以对供应商进行有效地分层分类,使企业能够将有限的资源集中在关键核心供应商身上。下面是供应商生命周期管理四个阶段的关键任务:

阶段一:供应商开发认证和引入

1、通过对采购需求的理解,进行详细的采购市场分析;

2、根据企业的标准寻找和筛选合适的供应商资源;

3、根据行业和企业标准对新供应商进行评估和测试;

4、引入合格的供应商并建立完整的供应商档案。

阶段二:供应商和物料的分类管理

1、对现有和潜在供应商进行分类,一般分为首选供应商、备选供应商、潜在供应商和即将(已)废止供应商;

2、对供应商实施统一、客观、公正的分类标准,根据采购金额、物料重要程度、物料风险程度等将供应商分为战略供应商、瓶颈供应商、杠杆供应商和普通供应商;

3、充分了解供应商的优势和劣势,将资源集中在战略和重要的物料和供应商身上。

阶段三:供应商的绩效管理和改进

1、通过供应商的关键绩效指标(KPI)发现并应对供应链薄弱环节,以及奖励供应链中绩效优秀的供应商;

2、应用供应商平衡计分卡(SBSC)跟踪管理供应商对采购合同条款的履行情况,从而进行有效的合同合规管理;

3、通过供应商关键业绩指标,打造一套评估供应商能力的机制,对供应商进行关键词锚定,为未来的采购决策提供依据;

4、实施持续改进计划,对供应商进行有效的管理,以实现成本节约、质量提高、增加灵活性、提高交付及时率等。

阶段四:供应商的风险管理和供应商废止

1、通过对关键指标的监控,对供应商风险进行预警式管理,让企业能够及时了解潜在的供应中断风险、质量问题、价格波动等;

2、通过对潜在问题进行风险评级和预警来避免供应中断;

3、通过制定有效的纠正措施和备选行动计划,来降低破坏性事件造成的影响;

4、对风险发生概率高、可能性大和整体风险指数高的供应商实施风险应急措施和退出机制;

5、对废止供应商,及时启用备选供应商或引入新供应商以满足企业最低要求。

供应商生命周期管理(PLM)是一个模块化、标准化、可扩展且具有高度可复制性和可靠性的解决方案,应该建立在企业战略的基础之上,以选择合适的供应商、优化供应链、保持供应链的连续性和稳定性、降低采购总成本和供应链风险为目标,不仅仅是只关注采购成本降低,而要全面地满足企业的供应商管理和供应链管理需求。(作者:禚昌磊,采购与供应链管理网) 

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